El perfil ideal en equipos de los departamentos comerciales es crear vendedores “ESTRELLA”.
El 81% de los vendedores estrella busca concluir y cerrar la operación en el momento, frente al 63% de los vendedores promedio, que no lo hacen.
Existe una clara diferencia en la fase de indagación y gestión de la información, siendo más corta en el vendedor promedio, que comienza a hablar de su producto sabiendo muy poco del cliente. Hace muy pocas preguntas y parece tener miedo de molestar, lo que provoca tener muy poca información para personalizar la oferta y rebatir objeciones posteriores.
El 71% de los vendedores “ESTRELLA” demuestra interés por el cliente. En cambio menos de la mitad de los […]
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